Este hotel é um retiro urbano no centro de Escazu, bairro mais exclusivo de San José. O hotel está localizado no complexo comercial e shopping center mais famoso da cidade, o Multiplaza Escazu. Os quartos são projetados para atender às necessidades dos atuais viajantes globais, com internet de alta velocidade, janelas com isolamento acústico, cortinas blackout, lençóis de algodão egípcio de 300 fios, despertador com base para iPod e muito mais. Os empreendimentos Escazu Corporate Center e Plaza Roble Corporate Center estão localizados a poucos passos de distância do hotel. O Multiplaza Mall, situado a poucos passos do saguão do hotel, conta com lojas de luxo, bares, cafés e restaurantes. Este hotel conta com os mais avançados conceitos em entretenimento e gastronomia, com quatro restaurantes modernos e badalados: The Market, Factory Steak & Lobster, NAU Sushi Lounge e Pimento. O spa do hotel, com serviço completo, mistura-se à natureza e é perfeito para quem deseja fugir e relaxar. A avançada academia do hotel oferece vista dos tranquilos jardins, banheira de hidromassagem e três piscinas aquecidas ao ar livre.