Termos de uso

Somente a versão em Inglês dos termos de uso tem valor legal. Traduções foram feitas apenas para a conveniência do usuário. No caso de discrepâncias entre a tradução e a versão em Inglês, a versão em Inglês prevalece.

O uso do momondo está sujeito aos Termos de uso indicados a seguir.

Leia os Termos de uso com atenção antes de usar o momondo:

Ao usar o momondo, você concorda com os Termos de uso.

Este Contrato de Termos de uso (“Contrato") estabelece os termos obrigatórios para seu uso dos Serviços do momondo. Ao usar os Serviços do momondo, você concorda em cumprir este Contrato, quer seja um “Visitante" (o que significa que está apenas navegando pelo Website momondo), ou “Membro" (o que significa que você se registrou junto ao momondo). O termo “Usuário" se refere a um Visitante ou um Membro. Você só estará autorizado a usar os Serviços do momondo (independente de seu acesso ou uso ser intencional ou não) se concordar em seguir todas as leis aplicáveis e este Contrato. Caso deseje se tornar um Membro, comunicar-se com outros Membros e fazer uso dos Serviços do momondo, deve ler este Contrato e indicar sua aceitação durante o processo de Registro. O conteúdo e as informações neste Website e aplicativos móveis (incluindo, entre outros, preço e disponibilidade de serviços de viagem), bem como o software e infraestrutura usados para oferecer tais conteúdos e informações, pertencem ao Momondo A/S (“momondo”) ou suas afiliadas, fornecedores e vendedores.

O momondo pode modificar este Contrato de tempos em tempos e essa modificação entrará em vigor ao ser publicado pelo no Website momondo. Você concorda em aderir a quaisquer alterações a este Contrato ao usar os Serviços do momondo após a postagem dessa modificação. Portanto, é importante que verifique este Contrato regularmente para se manter atualizado em relação a quaisquer alterações.

Política de privacidade

Seu uso do website e apps do momondo é governado pela Política de privacidade do momondo, que está disponível em Política de privacidade e incorporado, por referência, nestes termos.

Descrição do Serviço

O momondo oferece aos usuários ferramentas e recursos para fazer buscas, planejar e compartilhar serviços de viagem, incluindo ferramentas de colaboração on-line e serviços de busca ora conhecidos ou que venham a ser desenvolvidos no futuro, incluindo, entre outros, qualquer software incorporado nessas ferramentas e serviços (o “Serviço").

O momondo não é uma agência de viagens. Após concluir uma busca no momondo, você pode optar por ser transferido ao website ou site móvel de terceiros do vendedor que selecionou, onde uma reserva pode ter sido concluída. Não somos responsáveis pelos Termos de uso ou pela Política de privacidade dos websites ou sites móveis onde conclui sua reserva. Recomendamos enfaticamente que leia os Termos de uso e a Política de privacidade dos websites ou sites móveis do vendedor. O momondo não é responsável pela coleta ou envio de impostos em conexão com suas compras de produtos e serviços desses vendedores de viagem independentes.

Você entende e concorda que o Serviço é oferecido da forma “COMO ESTÁ” [“AS IS”] e que o momondo não assume nenhuma responsabilidade pela oportunidade, exclusão, problema de entrega do serviço ou falha na busca, armazene qualquer informação de usuário, configurações de personalização ou comunicações de usuário.

O momondo é um serviço gratuito para uso pessoal e não comercial

Você não pode acessar o momondo via processos automatizados, mesmo que seja para uso pessoal

Uso de materiais protegidos / marcas registradas

Quaisquer materiais neste Website ou app, incluindo, entre outros, qualquer documentação, conteúdo, texto, dado, gráfico, imagem, interface ou outro material, ou trabalho de autoria (os “Materiais”) são materiais protegidos por direito de autor, de propriedade do momondo, ou a ele licenciado. Todos os direitos reservados. Os Materiais contêm marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais, que pertencem ao momondo e suas afiliadas, e também pode conter marcas e nomes de produtos que sejam marcas registradas, marcas de serviço ou nomes comerciais de terceiros, que pertencem aos seus respectivos proprietários. Exceto conforme indicado de outra forma no Website ou nos apps, você está autorizado a ver, baixar, guardar em cache, copiar e imprimir os Materiais, sujeito às seguintes condições: (1) Qualquer cópia dos Materiais, ou parte deles, deve incluir o aviso de copyright do momondo. (2) O momondo se reserva o direito de revogar qualquer autorização a qualquer tempo, e qualquer uso feito por você deverá ser descontinuado imediatamente mediante aviso do momondo.

Hyperlinks para este Site

Você tem o direito limitado e não exclusivo de criar um link de “hypertexto" para a página inicial deste Website ou app, desde que esse link não represente o momondo ou qualquer de seus outros produtos ou serviços de forma falsa, enganosa, depreciativa ou de outra forma difamatória. Esse direito limitado pode ser revogado a qualquer tempo, por qualquer motivo que seja. Você não pode usar, enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento para incluir qualquer marca registrada, logotipo ou nome comercial ou outra informação proprietária do momondo, incluindo as imagens encontradas no Website, o conteúdo de qualquer texto ou o layout/design de qualquer página ou qualquer formulário contido em uma página sem o consentimento expresso por escrito do momondo.

Contas, senhas e segurança de membros

Certas áreas do Website ou o app podem ser protegidas por senha e exigir registro ou acesso antes que possam ser acessadas. Ao concluir nosso processo de registro, você receberá um perfil e selecionará sua própria senha, permitindo que acesse todos os serviços de viagens. Você concorda em manter a confidencialidade de sua senha, e é totalmente responsável por toda a responsabilidade e indenizações que resultem do fato de não manter essa confidencialidade e todas as atividades que ocorram por meio do uso de sua senha. Você concorda em nos notificar imediatamente acerca de qualquer uso não autorizado de sua senha, ou de qualquer outra violação de segurança. Você concorda que o momondo não pode e não será responsável por qualquer prejuízo ou dano decorrente de sua falha em cumprir com essas obrigações.

Quando acessar seu perfil, permanecerá ativo até que saia (“log out”), mesmo que feche o navegador utilizado.

Conteúdo enviado pra inclusão ou distribuição através do momondo.

Você reconhece que é responsável pelas informações, fotografias, gráficos, mensagens, conteúdos e outros materiais que você enviar, postar, enviar por e-mail ou de outra forma para o Website ou o app, ou disponibilizar usando o Serviço, e que aceita total responsabilidade por cada um de seus envios, incluindo sua legalidade, confiabilidade, adequação, originalidade e direito de autor (copyright). O momondo não declara ser proprietário do conteúdo (incluindo fotografias e gráficos) que você enviar ou disponibilizar para inclusão como parte de nosso conteúdo de viagem. Porém, em relação ao conteúdo de viagem que você enviar ou disponibilizar para inclusão como parte de conteúdo de viagem de momondo, você concede ao momondo uma licença mundial, livre de royalties e não exclusiva para usar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar e exibir publicamente esse conteúdo para o propósito de fornecer e promover o destino para o qual aquele conteúdo foi enviado.

Essa licença existe apenas enquanto você opte por continuar a incluir aquele conteúdo no Serviço e será rescindida quando você remover, ou quando o momondo remover aquele conteúdo do Serviço. Você concorda em conceder uma licença mundial, livre de royalties, não exclusiva e irrevogável para usar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar, exibir publicamente e sublicenciar conteúdo (incluindo fotografias e gráficos) que você enviar ou disponibilizar para inclusão em áreas de “acesso público” do Serviço. As áreas de “acesso público” do Serviço são aquelas áreas que momondo pretende que estejam disponíveis ao público em geral, incluindo conteúdo de viagem em que a opção de compartilhar conteúdo de viagem com o público tenha sido selecionada. As áreas de acesso público não incluem conteúdo de viagem que você selecionou para serem mantidas como seus conteúdos de viagem favoritos.

O momondo não controla o conteúdo publicado por terceiros pelo Serviço e, assim, não garante a precisão, integridade ou qualidade desse conteúdo. Você entende que, ao usar o Serviço, pode estar exposto a conteúdo que seja ofensivo, indecente ou duvidoso. Sob nenhuma circunstância, o momondo será responsável de qualquer forma por qualquer conteúdo, incluindo entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo ou por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo postado, enviado por e-mail, transmitido ou de outra forma disponibilizado pelo Serviço.

Práticas gerais relacionadas ao uso do momondo

Você reconhece que o momondo pode estabelecer limites e práticas gerais relacionada ao uso do Serviço, incluindo, entre outros, o número máximo de itinerários que podem ser salvos em seu perfil, o tamanho máximo de membros que podem trabalhar num itinerário epecífico e o espaço máximo em disco que será alocado para seu perfil nos servidores do momondo. Além disso, você concorda em não adotar qualquer ação que possa impor, a critério do momondo, uma carga desproporcionalmente alta nos servidores ou infraestrutura do momondo.

Modificação do Serviço

O momondo se reserva o direito de, a qualquer tempo e de tempos em tempos, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele), de forma temporária ou permanente, com ou sem notificação prévia. Você concorda que o momondo não assume responsabilidade perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do Serviço.

Rescisão

Você concorda que o momondo pode, a seu critério exclusivo e sem notificação prévia, imediatamente encerrar seu perfil e acesso ao Serviço. Tal rescisão pode ser causada, entre outros, pelos seguintes eventos: (a) violações destes Termos de uso ou outros contratos ou diretrizes do momondo, (b) solicitações por órgãos legais ou governamentais, (c) uma solicitação feita por você (exclusões de conta iniciada pelo usuário), (d) interrupção ou modificação material do Serviço (ou qualquer parte dele), (e) problemas ou questões inesperadas de ordem técnica ou segurança, (f) longos períodos de inatividade, (g) se você se envolver em atividades fraudulentas ou ilegais, e/ou (h) não pagamento de quaisquer tarifas devidas por você em conexão com os Serviços. A exclusão de seu perfil inclui (a) remoção de acesso a todas as ofertas dentro do Serviço, incluindo, entre outros, seus itinerários de viagem, (b) exclusão de sua senha e todas as informações relacionadas, arquivos e conteúdo associado com ou dentro de sua conta (ou qualquer parte dela) e (c) impedimento do uso do Serviço. Além disso, você concorda que todas as exclusões ocorridas por justa causa ocorrerão a critério do momondo e que o momondo não será responsável perante você ou qualquer terceiro por qualquer exclusão de seu perfil ou acesso a itinerários criados usando o Serviço.

Declaração de responsabilização

Você usa o Serviço por sua conta e risco. O serviço é fornecido numa base “como está” ("as is”) e “conforme disponível” ("as available”). O momondo renuncia expressamente a garantias de qualquer tipo. O momondo não dá qualquer garantia que (i) o serviço atenderá aos seus requisitos, (ii) o serviço será fornecido sem interrupções, de forma oportuna, segura e livre de erros, (iii) os resultados que podem ser obtidos mediante o uso do serviço será preciso ou confiável, (iv) a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você por meio do serviço atenderá às suas expectativas, e (v) quaisquer erros no serviço serão corrigidos. As informações, software e serviços no website ou no app podem incluir inexatidões ou erros tipográficos. Em particular, o momondo e suas afiliadas não garantem a precisão, e não aceitam responsabilidade por inexatidões relacionadas às informações e descrição de hotel, companhia aérea e outros produtos de viagem exibidos neste website ou app (incluindo, entre outros, fotografias, lista de serviços do hotel, descrições gerais de produtos, etc.), pois muitas dessas informações são fornecidas pelos respectivos fornecedores. As classificações dos hotéis, exibidas neste website ou no app, têm a intenção de servir apenas como orientações gerais, e o momondo e suas afiliadas não garantem a precisão das classificações. O momondo e/ou seus fornecedores podem fazer melhorias e/ou alterações neste website ou no app a qualquer tempo.

O momondo não faz qualquer declaração relacionada à adequação das informações, produtos e serviços contidos neste website ou no app para qualquer propósito, e a inclusão ou oferta para venda de qualquer produto ou serviço neste website ou no app não constitui endosso ou recomendação desses produtos ou serviços por parte do momondo. Todos esses produtos e serviços são fornecidos sem qualquer tipo de garantia. O momondo, suas afiliadas e/ou seus respectivos fornecedores, renunciam a todas as garantias e condições com relação a estas informações, produtos e serviços, incluindo todas as garantias e condições implícitas de comercialização, adequação para um propósito, título particular, e não violação.

Os fornecedores do momondo, incluindo, entre outros, companhias aéreas, hotéis, agências de turismo e operadoras de turismo, fornecendo serviços de viagem ou outros para ou por meio do momondo. O momondo não faz declarações ou dá garantias relacionadas aos serviços fornecidos por fornecedores independentes. O momondo não é responsável pelos atos, erros, omissões, representações, garantias, violações ou negligência de quaisquer fornecedores ou por qualquer lesão corporal, morte, dano à propriedade ou outras indenizações ou despesas resultantes. O momondo não se responsabiliza e não fará qualquer reembolso em caso de qualquer atraso, cancelamento, overbooking, greve, força maior ou outras causas que estejam fora de seu controle direto, e não se responsabiliza por qualquer despesa adicional, omissão, atrasos, desvios ou atos de qualquer governo ou autoridade. Em nenhum caso, o momondo e seus fornecedores serão responsáveis por qualquer indenização direta, indireta, punitiva, incidental, especial ou consequencial resultante de, ou de qualquer forma conectada com, o uso deste website ou app ou com o atraso ou incapacidade de usar este website ou app, ou por quaisquer informações, software, produtos e serviços obtidos por meio deste website ou app, ou que de outra forma resulte do uso deste website ou app. Independente do exposto acima, em nenhuma circunstância, a responsabilidade total e cumulativa do momondo (ou de seus agentes ou fornecedores) por indenizações sob este Contrato ultrapassará os valores obtidos por momondo pelo produto ou serviço que dê causa àquela indenização.

Indenização

Você concorda em defender e indenizar o momondo contra toda e qualquer indenização, causas de ação, demandas, recuperações, perdas, danos, multas, penalidades ou outros custos ou despesas de qualquer tipo ou natureza incluindo, entre outros, tarifas legais e contábeis, apresentadas por (i) você ou em seu nome acima da responsabilidade descrita acima; ou (ii) por terceiros resultantes do conteúdo que você apresenta, posta, transmite ou disponibiliza por meio do website ou app do momondo, seu uso do Serviço, (iii) qualquer terceiro que resulte de seu uso do Serviço ou do uso do Serviço por qualquer pessoa usando seu perfil e/ou senha, ou (iv) por terceiros resultante de sua violação por estes Termos de uso, ou sua violação de qualquer legislação ou os direitos de um terceiro.

Sem uso ilegal ou proibido

Como condição de seu uso deste Serviço, você garante que não usará o Serviço para qualquer propósito que seja ilegal ou proibido por estes termos, condições e avisos. O momondo o incentiva a usar nossos serviços de Compartilhamento de viagem e Planejamento desde que siga nos Termos de uso do momondo e a proibição de envio de spam e conteúdo inadequado imposta pelo momondo.

Em particular, é proibido usar os sistemas de computador do momondo para transmitir material não solicitado, exceto para o propósito legítimo de compartilhar itinerários de viagem. As violações aos nossos Termos de serviço e política de spam podem resultar em ações judiciais contra você e a rescisão, sem notificação, de seu perfil do momondo e todas as informações e itinerários associados a ele. O momondo não renuncia a qualquer direito ao não impor esta política em cada instância à qual possa se aplicar.

Você concorda em não usar o website ou app do momondo para:

  • Enviar, postar, enviar por e-mail, ou de outra forma disponibilizar qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, perturbador, difamatório, vulgar, obsceno, odioso, que seja invasivo em relação à privacidade de outra pessoa, ou que seja de fundo racial, étnico ou de qualquer outra forma discutível
  • Personificar qualquer pessoa ou entidade, incluindo, entre outros, um executivo do momondo, ou um de seus fornecedores de viagem, ou declarar falsamente, ou de outra forma mentir a respeito de sua relação com uma pessoa ou entidade
  • Enviar, postar, enviar por e-mail, ou de outra forma disponibilizar qualquer conteúdo que você não tenha o direito de disponibilizar
  • Enviar, postar, enviar por e-mail, ou de outra forma disponibilizar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, “lixo eletrônico”, "spam", ou qualquer outra forma de incitação
  • Enviar, postar, enviar por e-mail, ou de outra forma disponibilizar qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas designados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador, ou equipamento de telecomunicação
  • Interferir ou interromper o Serviço ou servidores ou redes conectadas ao Serviço.

Você reconhece que o momondo pode ou não fazer verificação prévia do conteúdo, mas que o momondo tem o direito (mas não a obrigação), a seu critério, de verificar, recusar ou mover qualquer conteúdo que esteja disponível pelo Serviço. Sem limitação ao exposto acima, o momondo e seus designados terão o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes Termos de uso ou que seja de outra forma questionável. Você concorda que deve avaliar e aceitar todos os riscos associados com o uso de qualquer conteúdo, incluindo a confiança na precisão, integridade ou utilidade desse conteúdo. Nessa questão, você reconhece que não pode confiar em qualquer conteúdo criado pelo momondo ou enviado ao momondo.

Publicidade e links para Websites de terceiros

Este Website contém hyperlinks para os Websites ou sites móveis operados por partes que não sejam o momondo. Esses hyperlinks são fornecidos somente para sua informação e referência. O momondo não controla esses Websites ou sites móveis e não é responsável por seu conteúdo ou seu uso deles. A inclusão pelo momondo de hyperlinks para esses Websites ou sites móveis não implica em nenhum endosso do material nesses Websites ou sites móveis ou qualquer associação com seus operadores. Você reconhece ainda, e concorda, que o momondo não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada, ou que se alegue ter sido causada, ou em conexão com o uso ou a confiança em quaisquer conteúdos, bens ou serviços disponíveis por meio de qualquer Website ou site móvel de terceiro.

Propriedade intelectual

Você concorda em não copiar, fazer engenharia reversa ou tentar descobrir qualquer código fonte, distribuir ou criar obras derivadas com base no Serviço, no todo ou em parte. Você concorda em não acessar o Serviço por qualquer forma que não seja por meio da interface fornecida pelo momondo para uso ao acessar o Serviço. Além disso, qualquer software que seja disponibilizado por este Website ou app, incluindo, entre outros, todos os códigos HTML e controles web, pertencem ou são licenciados para o momondo. Qualquer reprodução ou redistribuição deste software é expressamente proibido.

As ferramentas de busca, planejamento e compra do momondo existem para auxiliar os usuários a determinar a disponibilidade de bens e serviços relacionados à viagem. Você garante que tem no mínimo 18 anos de idade e que tem autoridade legal para assinar este contrato e para usar este Website ou app em conformidade com todos os termos e condições aqui incluídos. Você concorda em ser financeiramente responsável por todo o seu uso deste Website ou app (bem como pelo uso de seu perfil por outras pessoas, incluindo, entre outros, menores que vivam com você). Você também garante que todas as informações fornecidas por você ou membros de sua residência ao usar este Website e app são verdadeiras e precisas.

Você entende que todas as compras em websites ou sites móveis de terceiros são feitas sob os termos e condições indicados no website ou site móvel dos fornecedores e que qualquer violação de quaisquer condições de compras do fornecedor pode resultar em cancelamento de suas reservas ou compras, na recusa de seu acesso a qualquer voo, hotel ou aluguel de carro, na perda de quaisquer valores para essas reservas ou compras. Você será totalmente responsável por todos os encargos, tarifas, taxas e lançamentos que surjam do uso deste Website ou site móvel.

Destinos de viagem

Embora a maior parte das viagens sejam realizadas sem incidentes, viagens a certos destinos podem envolver maiores riscos. Ao tornar viagens disponíveis a certos destinos, o momondo não declara nem garante que a viagem àqueles locais é recomendável ou sem risco, e não é responsável por danos ou prejuízos que possam resultar de viagens àqueles destinos. Legislação aplicável

A legislação dinamarquesa governa os Termos de uso deste Contrato, bem como quaisquer disputas que possam resultar do Contrato ou do uso do website ou app do momondo.

Quaisquer ações legais que possam surgir serão impetradas em Copenhague, Dinamarca, e as partes dão seu consentimento irrevogável e incondicional, submetendo-se à jurisdição exclusiva desses tribunais em relação a qualquer processo, ação ou procedimento resultante destes termos de uso.


Lembre-se

Não somos uma agência de viagens e não vendemos passagens. Se tiver alguma dúvida sobre uma reserva, contacte a agência de viagens ou a companhia aérea.

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