Localizado no centro da cidade de Astana, o Diplomat Hotel by AG Hotels Group dispõe de um centro de spa com academia, piscina e sauna. Para sua comodidade, o WiFi é gratuito. O Aeroporto Internacional de Astana fica a apenas 10 minutos de carro. Por trás de uma fachada arredondada e moderna, o Diplomat Hotel & Business Center oferece quartos elegantes em estilo clássico com cores aconchegantes e janelas altas com vista panorâmica. Todos os quartos incluem ar-condicionado, TV a cabo, área de estar, frigobar e roupão de banho de cortesia. Um buffet de café da manhã é servido diariamente no restaurante do Diplomat. O restaurante também oferece cozinha europeia. O bar do saguão, localizado no térreo, serve uma variedade de bebidas, lanches e pratos principais. As comodidades do Diplomat Hotel Astana incluem depósito para bagagem e serviço de concierge. Um balcão de turismo e serviços de babá também estão disponíveis. As instalações para reuniões e banquetes podem acomodar até 250 pessoas. A Torre Baiterek, a Fonte Cantante e a Watergreen Boulevard (avenida) ficam a 500 m do Diplomat Hotel & Business Centre. Há também vários shopping centers nas proximidades.