O City Express Plus Santa Fé tem uma localização central, perto do Shopping Center Santa Fé e do Centro de Convenções Banamex. A propriedade oferece acesso WiFi gratuito em todas as áreas, uma academia bem equipada e um balcão de turismo. Há um business center no hotel e você poderá solicitar serviço de lavanderia e de quarto na recepção.
Há estacionamento com manobrista disponível no City Express Plus Santa Fé e o hotel oferece também serviços de táxi. Você poderá utilizar o depósito para bagagem e solicitar serviços de lavagem a seco e de passar roupas quando necessário. Se estiver realizando um evento, o hotel também inclui instalações para conferências e salas de banquetes.
O City Express Plus Santa Fé dispõe de 72 quartos para não fumantes e com ar-condicionado. Os tipos de quartos incluem quartos individuais e duplos, com TV de tela plana com canais a cabo e duas camas de casal confortáveis ou uma cama queen-size. As suítes contam com uma sala de jantar e uma cozinha compacta. Você terá acesso a uma estação de trabalho com mesa e cadeira, que serão úteis quando precisar trabalhar.
Todas as manhãs da sua estadia, o hotel oferece um buffet de café da manhã de cortesia. Você também encontrará várias opções de cozinhas a poucos passos do hotel para satisfazer todos os seus desejos gastronômicos. Você poderá desfrutar de pratos latinos no CABANNA, que fica a 3 minutos a pé, ou poderá comer ainda mais perto do hotel e desfrutar de refeições contemporâneas no Carola. Outras opções na área incluem o Palm Restaurant e a Casa Bellinghausen.
Você poderá passear pelo bairro e conhecer as atrações que existem nas proximidades. O KidZania Santa Fé oferece atividades para crianças, enquanto que a Pista de Hielo Santa Fé possui um parquinho infantil. Você também poderá fazer algumas compras na Crabtree & Evelyn ou na ArkadievA México.