Este hotel está situado próximo ao rio Leie, no centro da cidade medieval de Gent, a 500 metros da Catedral de São Bavão e a 2 minutos a pé do bairro de compras de Veldstraat. A propriedade oferece Wi-Fi gratuito e um bar internacional, com Sky Sports. O Hotel Onderbergen dispõe de quartos em estilo boutique, com características originais como piso de madeira e pé-direito alto, comodidades para fazer chá e café, Smart TV com uma biblioteca de TV gratuita, com canais de mais de 100 países e filmes e séries de TV gratuitos, um banheiro moderno, com secador de cabelo, cofre e comodidades para passar roupas. Para sua comodidade, um café da manhã é servido diariamente no Hotel Onderbergen. Além disso, você pode visitar o restaurante da propriedade, para saborear pratos no almoço ou o jantar à la carte, e ir até o bar do local para tomar uma bebida à tarde ou à noite. A propriedade fica a 250 metros do ponto de bonde Zonnestraat, de onde partem conexões diretas para a estação de trem Saint Peter, em Gent, e para o Gent Expo (centro de exposições). O centro histórico fica a 50 metros, enquanto o Museu do Design e o Campanário estão situados a menos de 10 minutos a pé do Onderbergen.