Situado a 100 metros dos Jardins do Castelo Ambras, o Hotel Charlotte, de gerência familiar, está localizado na tranquila parte sul de Innsbruck. O hotel oferece estacionamento gratuito e um farto buffet de café da manhã. Você pode desfrutar do café da manhã e jantar na sala de refeições confortável ou no terraço ensolarado, com vista para as montanhas circundantes. O bar do Hotel Charlotte serve coquetéis, vinhos e cerveja, bem como pequenos lanches. O restaurante Brennerei, nas proximidades, está aberto de terça a sexta-feira, das 4h h às 24:00h. Todos os quartos do Charlotte são bem iluminados e confortáveis e dispõem de banheiro privativo e TV a cabo. A maioria das acomodações também conta com varanda. Na temporada quente, você pode desfrutar da piscina ao ar livre aquecida e do gramado para tomar sol gratuitamente. A piscina está aberta de maio a setembro, dependendo do clima. A saída Innsbruck-Ost da autoestrada A12 fica nas proximidades. O centro da cidade de Innsbruck fica a 2 km do Hotel Charlotte e pode ser facilmente alcançado através de transportes públicos. Um grande shopping center está localizado nas proximidades. O Wi-Fi é gratuito nas áreas comuns. Um bonde, que leva você ao centro da cidade, fica a 2 minutos a pé.