Situado em mais de 2 hectares de jardins tropicais, o Tropicana Resort Phu Quoc tem uma piscina exterior e uma praia privada. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas públicas. Existe estacionamento gratuito no local. Todos os bungalows oferecem vistas para o mar ou para os jardins e incluem ar condicionado, um terraço privado e uma área de estar. Alguns bungalows apresentam mobiliário em verga e telhados de colmo. As casas de banho privativas disponibilizam chuveiros com água quente. O Tropicana Resort Phu Quoc fica a 15 minutos a pé do Mercado de Duong Dong. Localiza-se a 4 km do Aeroporto de Phu Quoc. As belíssimas e famosas praias de areia branca de Sao e Dai podem ser encontradas em 50 minutos de carro. É acessível a partir do Aeroporto de Phu Quoc, que está a um voo doméstico de 50 minutos da cidade de Ho Chi Minh e a um voo doméstico de 2 horas e 10 minutos de Hanói. O serviço de transporte de/para o aeroporto está disponível na propriedade. Situado directamente na praia, o restaurante do resort serve pratos ocidentais e asiáticos. Estão disponíveis bebidas alcoólicas e não alcoólicas no bar. Os hóspedes podem organizar excursões no balcão de turismo ou solicitar uma massagem. O resort também providencia um centro de negócios, serviços de lavandaria e uma recepção aberta 24 horas.