Este hotel elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort é ideal para quem gosta de curtir a praia, relaxar à beira de uma das 4 piscinas externas ou cuidar do corpo no spa de serviço completo. Serviço de arrumação disponível mediante solicitação. Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort dispõe de 314 acomodações com docks para iPod e docks para MP3. Os quartos contam com varandas. Todas as acomodações foram individualmente mobiliadas. As TVs de tela plana de 47 polegadas possuem canais a cabo. Os hóspedes podem utilizar cafeteira/chaleira e frigobares presentes no quarto. Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros com duchas com efeito de chuva, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de cortesia. Os hóspedes podem acessar o Wi-Fi (velocidade: 25 Mbps ou mais) gratuitamente.As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, jornais de cortesia e telefones. Os quartos também apresentam cofres para notebook e secadores de cabelo. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente. Comodidades como troca de roupas de cama estão disponíveis quando solicitadas. O serviço de limpeza é fornecido serviço de arrumação (mediante solicitação). No local, há 4 piscinas externas e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem uma sauna seca, uma academia aberta 24 horas e bicicletas de cortesia. As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.