Equipado com uma piscina ao ar livre na cobertura, o Hotel Chancellor@Orchard possui uma localização central, na estrada Orchard Road, a poucos minutos de lojas, e de opções gastronômicas e de lazer. O hotel fica a menos de 5 minutos a pé das estações MRT de Somerset e Dhoby Ghaut. Áreas de compras como Bugis Village, Chinatown e Little India estão a 10 minutos de trem. A propriedade fica a 1,1 km a pé do Museu de Arte de Singapura e da Estação MRT Orchard. O Aeroporto de Changi fica a aproximadamente 17 km de distância. Todos os quartos elegantes e modernos dispõem de mesa de trabalho, um cofre, roupa de cama, bebedouro de água com 3 temperaturas e banheiro com chuveiro e secador de cabelo. Incluem uma TV LED de 39" com internet, comodidades para fazer chá e café, e internet de alta velocidade. O Bistro@Chancellor Cafe, situado no 2º andar, dispõe de área para refeições ao ar livre e interna, e serve um buffet de café da manhã, diariamente. O Hotel Chancellor@Orchard dispõe de recepção 24 horas, instalações para reuniões, depósito de bagagem, parquinho infantil e lavanderia operada com moedas. Para sua comodidade, o WiFi gratuito está disponível em todos os ambientes.