Este hotel oferece academia, business center 24 horas e serviços de spa. Culinária local, Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Além disso, há geladeira na área comum, business center e balcão de recepção 24 horas no local. DMerlion Hotel Batam dispõe de 105 acomodações com cofres e chinelos. As acomodações oferecem salas de estar separadas e incluem escrivaninhas. As televisões possuem canais a cabo. Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros e bidês. Os hóspedes podem acessar gratuitamente a internet com fio e o Wi-Fi (velocidade do Wi-Fi: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)).O serviço de preparação da cama para dormir é oferecido todas as noites e serviço de massagem no quarto está disponível quando solicitado. As instalações recreativas oferecidas por hotel incluem uma academia.