Este hotel com um spa de serviço completo fica a uma curta caminhada de Michigan Avenue. Além de spa de serviço completo, este hotel para não fumantes tem restaurante e academia aberta 24 horas. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Além disso, há bar/lounge, business center 24 horas e cafeteria no local. Arrumação disponível uma vez por estadia. The Westin Michigan Avenue Chicago dispõe de 752 acomodações com ar-condicionado, acessíveis por corredores externos, além de DVD players e cofres. As camas têm roupas de cama de algodão egípcio, edredons de pluma, roupas de cama premium e colchões colchão com pillow-top. TVs LCD 55 polegadas vêm com canais premium a cabo, filmes pagos e Netflix. Os banheiros possuem chuveiro/banheira combinados, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de cortesia. O acesso a internet com fio e Wi-Fi está disponível nos quartos mediante uma sobretaxa. As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, cadeiras para escritório e telefones. Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e secadores de cabelo. Serviço de massagem no quarto e roupas de cama antialérgicas podem ser requisitados. O serviço de limpeza é fornecido uma vez por estadia. As instalações recreativas oferecidas por este hotel incluem uma academia aberta 24 horas. As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.