Este hotel fica a 3 minutos a pé das margens do Rio Reno e perto do Porto de Niehler, no norte de Colônia. A propriedade fica a apenas 10 minutos de carro do centro da cidade e de todas as atrações, como a catedral mundialmente famosa, e a cerca de 20 minutos do centro de exposições de Colônia. O Hotel Bürgerhof, de gerência privativa, oferece quartos modernos com móveis claros, internet gratuita e TV com canais Sky gratuitos. O WiFi é gratuito em todas as áreas. Um buffet de café da manhã preparado na hora é servido diariamente, com algo para todos. Várias salsichas de carne e vários tipos de queijo, legumes, frutas, geleias, laticínios e pãezinhos frescos com excelente café e chá o quanto quiser. O café da manhã não está incluído na diária.