Situado em uma tradicional residência palaciana, o Palace Downtown oferece vistada Fonte de Dubai e do lago nos arredores do Burj Khalifa. A propriedade dispõe de um spa de estilo árabe e uma academia com personal trainer. Os quartos do Palace Hotel Downtown são decorados em estilo contemporâneo do Oriente Médio e oferecem varandas e banheiros de luxo. Além disso, todos os quartos contam com um sistema de TV interativo, DVD player e Wi-Fi gratuito. Os 4 diferentes restaurantes fornecem opções gastronômicas sofisticadas, que vão da carne argentina a pratos tailandeses. Os restaurantes que abrem durante todo o dia servem um buffet ou pratos Mediterrâneos e do Oriente Médio. As instalações de lazer do Palace Downtown incluem uma piscina ao ar livre com palmeiras, e o spa oferece tratamentos faciais e corporais. Além disso, você também poderá desfrutar de um Hammam (banho turco), chuveiros de monções, banheira de hidromassagem e saunas a vapor. O Palace Downtown está localizado a 5 minutos a pé do Dubai Mall (shopping center) e das lojas e centro de entretenimento do Souk Al Bahar. Além disso, a propriedade oferece transfer do Aeroporto internacional de Dubai para o hotel, mediante pedido.