Localizado no Parc naturel Régional des Ballons des Vosges, este hotel oferece acesso gratuito à piscina coberta, banheira de hidromassagem, academia e piscina ao ar livre. Para sua comodidade, há estacionamento gratuito no local. Todos os quartos e suítes do Le Grand Hotel & Spa têm isolamento acústico, decoração clássica e vista para o parque ou para a vila. Todos são equipados com acesso gratuito à internet sem fio (Wi-Fi), TV e banheiro, e alguns têm varanda privada. O Le Grand Hotel tem 3 restaurantes: L'Assiette du Coq à l'Ane, que oferece especialidades regionais; o Le Grand Cerf, que prepara uma variedade de pratos sazonais e cozinha gourmet no Le Pavillon Pétrus. As refeições podem ser servidas nas elegantes áreas para refeições ou no jardim. Você pode relaxar no bar Fritz junto à lareira. No Le Grand Hotel, você pode fazer trilhas a pé ou andar de bicicleta com o aluguel de bicicletas disponível. Lac de Gerardmer fica a 650 metros do hotel. Você pode utilizar o Les Chênes Blancs Spa por um custo extra e mediante pedido.