Localizado no coração do centro da cidade de Houston, a 1,1 km do Toyota Center, este hotel dispõe de 3 restaurantes no local, uma academia 24 horas e uma piscina com terraço na cobertura. O Estádio NRG fica a 8,5 km do The Whitehall Houston. Wi-Fi de alta velocidade gratuito, uma cafeteira e uma mesa de trabalho estão disponíveis em cada quarto do hotel. As unidades também incluem TV a cabo e banheiro privativo com secador de cabelo. Você pode jantar e tomar coquetéis no Edgar's Hermano, um bistrô de café, no Buffalo Bayou Coffee e no restaurante e bar ao ar livre, o Part & Parcel, todos localizados dentro do hotel. As instalações para reuniões do hotel podem acomodar até 500 pessoas e o hotel também oferece estacionamento com manobrista. O Minute Maid Park, sede do time de baseball Astros e o Centro de Convenções George R. Brown ficam a 10 minutos de carro. Já o bairro dos museus de Houston fica a 5 km do The Whitehall Houston. As lojas do Galleria Mall estão a 10 km e o Aeroporto William P. Hobby fica a 16 km da propriedade.