O Hotel Heritage dispõe de uma piscina sazonal ao ar livre que se assemelha a uma praia, um campo de golfe e quadras de tênis. Dispõe de instalações de spa, incluindo 4 tipos de banheiras de água termal naturais, saunas e banheira de hidromassagem. O Wi-Fi gratuito está disponível no saguão. Uma variedade de restaurantes no Heritage Hotel oferece uma escolha de cozinha japonesa, francesa, italiana e chinesa. O Garden Restaurant serve café da manhã com vista para o jardim, enquanto o Amanogawa serve jantares tradicionais com vários pratos, com vista panorâmica da área ou em salas de jantar privativas. No Heritage, você pode nadar em uma piscina sazonal coberta ou ao ar livre, e desfrutar de instalações de spa separadas para homens e mulheres ou uma casa de banho pública mista. O hotel dispõe de recepção 24 horas e as comodidades incluem máquinas de venda automática de bebidas, lavanderia self-service e estacionamento gratuito. O hotel oferece um serviço de translado gratuito das Estações JR Kumagaya e Shinrin Koen, ambas a cerca de 20 minutos de carro. O Takane Country Club fica a 10 minutos de carro, e o Parque Nacional do Governo Masashi Kyuryo está a 20 minutos de carro. Os quartos simples dispõem de ar-condicionado, interior em cores claras, janelas panorâmicas e área de estar. Estão equipados com TV, geladeira e banheiro anexo com amenidades de banho.