Este hotel de luxo com boas opções de transporte para o shopping center em Cotai fica a poucos passos de Cidade dos Sonhos Este hotel oferece 2 restaurantes, spa de serviço completo e piscina externa. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e um traslado grátis para o cassino também são oferecidos. Além disso, há academia, bar/lounge e bar ao lado da piscina no local. Grand Hyatt Macau dispõe de 791 acomodações com ar-condicionado, DVD players e frigobares. As TVs LCD 42 polegadas vêm com canais a cabo e filmes pagos. Os banheiros possuem chuveiro/banheira combinados com duchas com efeito de chuva, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de cortesia. Este hotel em Cotai dispõe de acesso grátis à internet com fio e Wi-Fi. A velocidade do Wi-Fi é de 25 Mbps ou mais.As comodidades para negócios incluem jornais de cortesia e cofres, além de telefones; chamadas locais grátis estão disponíveis (restrições podem ser aplicadas). Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e secadores de cabelo. O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como roupas de cama antialérgicas podem ser requisitadas. O local oferece 4 banheiras de hidromassagem e piscina externa. Além de piscina infantil, outras instalações recreativas incluem uma sauna a vapor e uma academia. As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.