Este hotel está a 450 metros do shopping center les Terrasses du Port, a 900 metros do MuCEM (Musée des Civilisations de l'Europe et de la Méditerranée) e a 15 minutos a pé do porto antigo e em frente às docas com balsas que vão para a Córsega. Você pode usufruir do WiFi gratuito em todas as áreas do hotel ou explorar a cidade a partir da Estação de Metrô Joliette, a 300 metros de distância. Os quartos do Best Western Hotel du Mucem possuem estilo contemporâneo e oferecem amenidades de banho gratuitas e banheiro privativo moderno. As acomodações estão equipadas com ar-condicionado, base para iPod e TV de LCD. O hotel serve diariamente o buffet de café da manhã na sala de refeições. Você também pode pedir para que o café da manhã seja entregue em seu quarto. No hotel, você vai contar com recepção 24 horas, depósito de bagagem e jornais diários, além de outras comodidades. Uma máquina de venda automática 24 horas que dispõe de lanches e bebidas geladas está disponível na recepção. A famosa Canebière (rua histórica) fica a 15 minutos a pé, enquanto a Estação de Trem Saint-Charles está a 2 km da propriedade.