Localizado em uma área residencial de Mostar, o City Hotel Mostar oferece quartos com móveis modernos e vista da cidade. Há um restaurante no mesmo edifício, bem como lojas, bares e serviço de aluguel de carro. O WiFi e o estacionamento coberto estão disponíveis gratuitamente. Todos os quartos dispõem de ar-condicionado, TV de tela plana, frigobar e cofre. O banheiro privativo inclui chuveiro e secador de cabelo. A sala de refeições do hotel serve café da manhã diariamente. A recepção está aberta 24 horas por dia. O serviço de quarto está disponível, bem como lavanderia, lavagem a seco e serviço de passar roupas. Locais históricos como a Ponte Velha, protegida pela UNESCO, e o centro histórico ficam a uma curta caminhada, enquanto quadras de tênis estão disponíveis a 2 km. Excursões para locais de interesse nas proximidades também podem ser organizadas pelo hotel. Os ônibus locais param a 20 m de distância, enquanto a principal estação de trem fica a 1 km da propriedade. O Aeroporto de Mostar fica a 10 km de distância. O serviço de translado pode ser organizado.