Localizado em Noboribetsu, o Hotel Mahoroba possui uma instalação termal de uso comum no local, com mais de 30 casas de banho e spas diferentes. A propriedade oferece gratuitamente estacionamento privativo no local e Wi-Fi nas áreas comuns e fica a 15 minutos de ônibus da estação JR Noboribetsu. Alguns quartos deste hotel dispõem de casa de banho ao ar livre. Os quartos incluem ar-condicionado, TV, chaleira elétrica, um kit de chá verde, geladeira, purificador/umidificador de ar, roupões yukata e banheiro privativo com banheira e chuveiro, produtos de banho de cortesia, chinelos, secadores de cabelo e conjunto de escova de dentes. O hotel conta ainda com karaokê, loja de conveniência no térreo e máquinas de venda automática de bebidas. Serviços de massagem e relaxamento estão disponíveis por um custo adicional. Você pode desfrutar de uma variedade de pratos japoneses, ocidentais e chineses no restaurante Liberty. Além disso, o Green Terrace apresenta legumes frescos da estação, e refeições kaiseki japonesas tradicionais com vários pratos também são servidas no hotel. O Hotel Mahoroba fica a 700 metros da caldeira vulcânica Noboribetsu Jigokudani e a 1,4 km do zoológico Noboribetsu Bear Park. Já o aeroporto mais próximo é o Aeroporto Novo de Chitose, situado a 79 km da propriedade.