Situado no distrito comercial de Ortigas, o Crowne Plaza Galleria Manila está directamente ligado ao Centro Comercial Robinsons Galleria, no 3º e 4º pisos. Disponibiliza quartos com televisão por cabo, um centro de fitness e 4 opções de restauração. Os quartos incluem janelas do chão ao tecto com vistas para a cidade, uma casa de banho privativa com banheira, um mini-bar e comodidades para preparar chá e café. Estão disponíveis uma televisão de ecrã plano, uma secretária e um serviço de quartos 24 horas. Os hóspedes podem nadar na piscina exterior do hotel, relaxar no spa ou praticar exercício no centro de fitness. O concierge disponibiliza um balcão de turismo, serviço de aluguer de carros e serviços aéreos. O hotel providencia um serviço de câmbios. O Restaurante Seven Corners dispõe de um buffet internacional. O Restaurante Xin Tian Di serve cozinha chinesa. O Bar One propõe cocktails, entretenimento ao vivo e mesas de bilhar. O Crowne Plaza Galleria Manila fica a uma curta caminhada da Estação MRT Ortigas. O hotel encontra-se a 40 minutos de carro do Aeroporto Internacional Ninoy Aquino e Makati.