Localizado centralmente ao lado do Teatro Nacional e do Parlamento, o Swiss Diamond Hotel Prishtina oferece acomodações 5 estrelas luxuosas, assim como 2 restaurantes e 2 bares. Também apresenta um centro de conferências com 6 salas, e uma área de spa com piscina coberta aquecida e sauna a vapor. Todos os quartos e suítes dispõem de TV de tela plana com sistema interativo, ar-condicionado, cofre e frigobar com uma seleção de refrigerantes, bebidas alcoólicas e lanches. O centro de bem-estar e spa do hotel é o mais prestigiado de Kosovo, distribuído em uma área total de 1.200 m². Inclui uma academia, 3 quartos com espreguiçadeiras e 6 saunas, que contam com caverna de gelo e uma sauna finlandesa. Você também pode aproveitar instalações para massagem, incluindo técnicas de massagem distintas em 6 salas. O elegante restaurante Iliria serve cozinha mediterrânea com especialidades locais. O Diamond Cigar Bar apresenta um ambiente privativo com charutos raros, enquanto o bar de coquetéis The Lounge atrai visitantes locais até altas horas. Já o The Wine Cellar oferece uma variedade de vinhos e champanhe selecionados. Para sua comodidade, o WiFi é gratuito e Swiss Diamond dispõe de uma seleção de jornais gratuitos, assim como serviço de check-in/check-out expresso. O shopping center mais próximo fica a 50 m da propriedade, enquanto a Estação Rodoviária Central de Prishtinë está a 100 m de distância. Já o Aeroporto Prishtinë fica a 30 km do local. A recepção pode providenciar o serviço de translado por um custo adicional.