O Hilton Rotterdam está localizado no centro da cidade, a 7 minutos a pé da estação central de Roterdã. O Markthal está a 1,2 km de distância. O Wi-Fi de cortesia está à sua disposição em todas as áreas do hotel. Todos os quartos e suítes têm TV HD, comodidades gratuitas para fazer chá e café e banheiro. O acesso à academia 24 horas está incluído. Os quartos executivos oferecem vistas panorâmicas e acesso ao Lounge Executivo. Os quartos executivos e suítes dispõem de cafeteira Nespresso e chuveiro com efeito de chuva. O Hilton Rotterdam oferece serviços sob medida para viajantes chineses, como parte do programa Hilton Huanying. As comodidades especiais incluem cartão de boas-vindas chinês, café da manhã chinês, chá de jasmim e chaleira nos quartos, chinelos e canal de TV em mandarim. O Restaurante JAQ oferece uma experiência gastronômica durante todo o dia, em um ambiente informal. O restaurante é especializado em carnes de alta qualidade, e o bar é o lugar perfeito para um coquetel clássico, cerveja local e petiscos. O JAQ é decorado com arte de rua, veludo e um toque de brilho. O restaurante Joelia by Mario Ridder, premiado com 1 estrela Michelin, serve uma culinária de inspiração francesa com pratos inovadores. Tiwya é o lugar para desfrutar de especialidades e coquetéis indonésios. A principal área de compras, a sala de concertos De Doelen e o teatro Luxor Theater ficam a 500 metros. A Torre Euromast e o Zoológico de Roterdã ficam a um curto trajeto de bonde. Bem em frente ao ponto de metrô e de bonde, o hotel fica a 5 minutos a pé da estação de trem e do centro financeiro WTC. O Aeroporto Schiphol de Amsterdã fica a 45 minutos em trem de alta velocidade. O espaço de eventos Ahoy fica a 10 minutos de metrô. O Aeroporto de Roterdã – Haia fica a 15 minutos de carro do hotel.