Este hotel de luxo tem uma casa noturna e uma academia aberta 24 horas Além de restaurante, este hotel para não fumantes tem casa noturna e academia aberta 24 horas. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Além disso, há bar/lounge, terraço na cobertura e business center 24 horas no local. Serviço de arrumação disponível mediante solicitação. Virgin Hotels Chicago dispõe de 250 acomodações com frigobares e cofres para notebook. As camas têm edredons de pluma, roupas de cama premium e colchões colchão com pillow-top. TVs de tela plana 42 polegadas com canais premium digitais. Geladeiras e cafeteira/chaleira estão disponíveis. Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva e duchas de hidromassagem, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de grife. Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem escrivaninhas e cadeiras para escritório, além de telefones e telefonemas grátis locais e interurbanos (restrições podem ser aplicadas). Os quartos também apresentam secadores de cabelo e ferros/tábuas de passar roupa. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente. Comodidades como roupas de cama antialérgicas estão disponíveis quando solicitadas. O serviço de limpeza é fornecido serviço de arrumação (mediante solicitação). As instalações recreativas oferecidas por hotel incluem uma academia aberta 24 horas. As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.