O Kandy City Hotel está convenientemente localizado apenas a 700 metros da Estação Ferroviária de Kandy. Todos os quartos foram decorados com bom gosto e têm uma casa de banho privativa. Desfrutará também de acesso Wi-Fi gratuito por todo o hotel. Este edifício moderno situa-se apenas a 500 metros do Estádio Bogambara e a 600 metros de Sri Dalada Maligawa. O Aeroporto Internacional de Bandaranaike fica a 84 km e é possível organizar um serviço de transporte de/para o aeroporto para sua conveniência. Os quartos são totalmente climatizados e apresentam piso em parquet. Cada quarto está também equipado com um cofre, uma televisão de ecrã plano e comodidades para preparar café e chá. Os quartos também têm uma casa de banho em anexo com uma banheira ou chuveiros com água quente. O Kandy City Hotel alberga comodidades para conferências, um mini-mercado e uma recepção aberta 24 horas por dia. Outras comodidades englobam uma loja de recordações no local e serviços de câmbios. Os hóspedes também podem alugar uma bicicleta/carro para explorar a área. São servidas refeições locais e internacionais no restaurante no local. Como alternativa, os hóspedes também podem desfrutar de refeições ligeiras e de diversas bebidas alcoólicas no snack-bar.