Localizado no centro da cidade, o Tsuruya Ryokan dispõe de quartos elegantes com móveis de época. Dispõe de grandes casas de banho públicas e Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todos os quartos apresentam um ambiente histórico com cores aconchegantes e aconchegantes, e estão equipados com TV de tela plana, purificador de ar e cofre. Alguns quartos têm piso de tatame (tecido de palha) e camas futon tradicionais. No Tsuruya Ryokan, você pode desfrutar de massagens no quarto por um custo extra (mediante reserva), ou relaxar nas banheiras espaçosas. Uma lavanderia self-service operada por moedas e uma loja de lembranças estão disponíveis no local. Você pode deixar sua bagagem na recepção gratuitamente após o check-out. Refeições japonesas tradicionais são oferecidas para o jantar na elegante sala de refeições. O buffet de café da manhã inclui pratos ocidentais e japoneses. O ryokan japonês fica a 5 minutos de carro da Estação JR Karuizawa Shinkansen (trem-bala). A Igreja Católica de São Paulo fica a 5 minutos a pé, enquanto o Karuizawa Outlet Shopping Plaza fica a 7 minutos de carro da propriedade.