O Comfort Hotel Kumamoto Shinshigai oferece quartos modernos com cafeteira. A propriedade dispõe de Wi-Fi gratuito e lavanderia self-service. Você pode relaxar com um café de cortesia no saguão. Os quartos dispõem de ar-condicionado, TV de tela plana com canais VOD, geladeira e chaleira elétrica com sachês de chá verde. Para sua comodidade, pijamas e chinelos são fornecidos. O banheiro privativo inclui secador de cabelo e kits com escova de dente. O Shinshigai Kumamoto Comfort Hotel dispõe de recepção 24 horas, que oferece serviços de lavagem a seco. Máquinas de venda automática de bebidas estão disponíveis no local, e comodidades como prensa para calças, carregador para determinados modelos e umidificador de ar podem ser emprestados. O Hotel Comfort Shinshigai fica a 13 minutos a pé do Castelo de Kumamoto. A propriedade está localizada perto de muitos restaurantes e a 1 minuto a pé do ponto de bonde Karashimacho, que fica a 13 minutos de bonde da Estação JR Kumamoto. O café da manhã de cortesia inclui ovos, salada e frutas da estação. As refeições são servidas na sala de refeições.