Este hotel oferece spa de serviço completo, piscina externa e restaurante. Wi-Fi grátis nas áreas comuns, estacionamento grátis com manobrista e um traslado de praia grátis também são oferecidos. Outras comodidades incluem 2 bares/lounges, centro de bem-estar 24 horas e bar ao lado da piscina. Downtown Rotana dispõe de 243 acomodações com frigobares e cofres. Todas as acomodações foram individualmente decoradas e mobiliadas. As camas têm edredons de pluma. As TVs LCD de 48 polegadas possuem canais digitais. Geladeiras e cafeteira/chaleira estão disponíveis. Os banheiros incluem banheiras ou chuveiros com banheiras, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de grife. Os hóspedes podem acessar gratuitamente a internet com fio e o Wi-Fi (velocidade do Wi-Fi: 50 Mbps ou mais).As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, cadeiras para escritório e telefones. Os quartos também apresentam jornais de cortesia e garrafas de água grátis. Roupas de cama antialérgicas e secadores de cabelo podem ser requisitados. O serviço de limpeza é fornecido diariamente. O local oferece piscina externa e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem um centro de bem-estar 24 horas e uma sauna seca. Não é permitida a presença de crianças de até 12 anos na piscina, no centro de bem-estar e na academia sem a supervisão de um adulto. As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.