Localizado a apenas 10 minutos de bonde da Estação de Trem JR Nagasaki, o Richmond Hotel Nagasaki obteve a mais alta classificação em satisfação dos clientes pelo oitavo ano consecutivo, e oferece recepção 24 horas e WiFi gratuito em todas as áreas do estabelecimento. Os quartos possuem decoração simples e moderna, com ar-condicionado, TV de tela plana e área de estar. Além disso, cada unidade apresenta mesa, chaleira elétrica e geladeira. O banheiro privativo conta com banheira, amenidades de banho gratuitas e secador de cabelo. O Nagasaki Shianbashi Richmond Hotel fornece lavanderia self-service e massagens relaxantes por um custo adicional. O estabelecimento também tem depósito para bagagem, máquinas de venda automática e micro-ondas de uso gratuito. O buffet de café da manhã inclui pratos japoneses e ocidentais servidos na área para refeições. A Estação de Bonde Shianbashi fica a 1 minuto de caminhada do hotel. O Museu de História e Cultura de Nagasaki está situado a 20 minutos de ônibus do local, enquanto o Jardim Nagasaki Glover fica a cerca de 10 minutos de bonde da propriedade.