Além de restaurante, este hotel tem cafeteria e sala de reunião. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Outras comodidades incluem instalações de lavanderia, balcão de recepção 24 horas e cofre na recepção. Kokotel Bangkok Surawong dispõe de 40 acomodações com ar-condicionado, cofres e garrafas de água grátis. As TVs LED de 40 polegadas possuem canais via satélite. Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem telefones com chamadas locais grátis (restrições podem ser aplicadas). O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como ferros/tábuas de passar roupa podem ser requisitadas. As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.