Este hotel em Hayward tem café da manhã de cortesia e um business center. Além de café/chá na área comum, este hotel conta com business center e instalações de lavanderia. Café da manhã continental grátis, Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Além disso, há balcão de recepção 24 horas e uma máquina automática de vendas no local. SureStay Plus Hotel by Best Western Hayward dispõe de 76 acomodações com cafeteiras/chaleiras e ferros/tábuas de passar roupa. Todas as acomodações foram individualmente mobiliadas. As televisões possuem canais a cabo premium. Os hóspedes podem utilizar geladeiras e micro-ondas presentes no quarto. Os banheiros possuem chuveiro/banheira combinados e produtos de toalete de cortesia. Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem escrivaninhas e cadeiras para escritório, além de telefones e telefonemas grátis locais e interurbanos (restrições podem ser aplicadas). Micro-ondas e secadores de cabelo podem ser requisitados. O serviço de limpeza é fornecido diariamente. As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.