O Vienna House Diplomat Prague está localizado perto do centro histórico da cidade, no bairro diplomático. Oferece um moderno spa e academia com saunas seca e a vapor e banheira de hidromassagem. Há massagens e tratamentos de beleza disponíveis mediante pedido. O hotel dispõe de serviço de táxi 24 horas, serviços de concierge e business center.
Há estacionamento gratuito no Vienna House Diplomat Prague, e você pode alugar um carro para se locomover pela área. A recepção oferece serviços de lavanderia e lavagem a seco, enquanto o business center oferece serviços de fax e fotocópias, bem como salas de reuniões.
O Vienna House Diplomat Prague dispõe de 398 quartos e suítes para não fumantes. Você pode escolher um quarto superior, um quarto executivo, uma suíte júnior ou uma suíte sênior. Todos os quartos são espaçosos e elegantes, com comodidades como Wi-Fi gratuito de alta velocidade, TV de tela plana via satélite e frigobar. Você pode desfrutar de comodidades para fazer chá e café, cofre no quarto e telefone. Os quartos também dispõem de banheiro privativo com secador de cabelo e amenidades de banho gratuitas.
O hotel conta com 3 restaurantes e um bar. O Bull & Bonito tem uma seleção de pratos mediterrâneos, enquanto o Loreta serve um buffet de café da manhã farto e o Restaurante Katsura oferece sushi e outras refeições japonesas. Você também pode caminhar alguns passos até opções como Indian By Nature II e U Veverky Restaurant.
Se você precisar relaxar, o Lazne Pramen: Beer and Wine Spa fica na área perto do hotel. Você também pode chegar ao Palácio Sternberg e ao Museu dos Transportes Públicos em 15 minutos a pé.