A Santacruz Hostal Plaza oferece gratuitamente: Wi-Fi em todas as áreas, depósito para bagagem e cofre na recepção. A pousada fica a 6 minutos a pé da Catedral de Sevilha. Todos os quartos da Santacruz Hostal Plaza incluem ar-condicionado, TV de tela plana, armário e banheiro privativo com banheira ou chuveiro, toalhas e roupa de cama. Algumas unidades estão localizadas em um edifício separado e estão situadas ao redor de uma varanda térrea andaluza. Todas as suítes dispõem de acesso ao terraço na cobertura. A pousada está situada no bairro de Santa Cruz, no centro histórico de Sevilha, que conta com vários bares de tapas (petiscos) e restaurantes tradicionais ao redor da Torre Giralda Minaret, a 300 metros do local. Você também pode encontrar diversas lojas e bares próximos ao rio, a 10 minutos a pé da propriedade. O balcão de turismo na recepção pode fornecer mapas gratuitos da cidade, além de informações sobre o aluguel de bicicletas. A estação de trem Sevilha Santa Justa, com conexões para Madri e para o sul da Espanha, está localizada a 20 minutos a pé da propriedade. Já o Aeroporto Internacional de Sevilha fica a 10 km da pousada. Há um estacionamento público disponível nas proximidades.