Além de 5 restaurantes, este hotel para não fumantes tem piscina interna e centro de bem-estar. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Além disso, há bar/lounge, sauna seca e terraço na cobertura no local. Okura Garden Hotel Shanghai dispõe de 471 acomodações com frigobares e cofres. As camas têm roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium e colchões colchão com pillow-top. Um menu de travesseiros está a sua disposição. As televisões possuem canais via satélite. Os banheiros possuem chuveiro/banheira combinados com duchas com efeito de chuva, roupões de banho, chinelos e bidês. Este hotel em Xangai dispõe de acesso grátis à internet com fio e Wi-Fi. Escrivaninhas e telefones estão disponíveis. Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e secadores de cabelo. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente. Comodidades como ferros/tábuas de passar roupa estão disponíveis quando solicitadas. Hotel apresenta uma quadra de tênis externa e um centro de bem-estar. Além de piscina interna, outras instalações recreativas incluem uma sauna seca e uma academia.