Situado na Serra da Mantiqueira, este hotel fazenda oferece 2 piscinas, quadras esportivas e uma banheira de hidromassagem. A propriedade organiza passeios de cavalo e charrete, atividades de pesca e paintball. Shows de música ao vivo são realizados todos os fins de semana. Os quartos têm uma varanda, um frigobar, um banheiro privativo e uma TV com home-theater. Alguns estão mais próximos da área de lazer, enquanto outros se encontram perto da recepção. Para a sua maior comodidade, há serviço de quarto e Wi-Fi gratuito disponíveis. O Hotel Fazenda Poços de Caldas fica a 15 km da Estação Rodoviária da cidade, e a 12 km da Fonte dos Amores. O bairro Recanto Japonês fica a 10 km deste hotel fazenda, enquanto o Aeroporto Internacional de Campina/Viracopos fica a 190 km de distância. O estacionamento é gratuito e a propriedade aceita animais de estimação. O restaurante tem vista panorâmica para o jardim e serve iguarias regionais, podendo acomodar até 400 hóspedes. O buffet de café-da-manhã é servido todos os dias. Um passeio de trem é organizado diariamente ao redor da propriedade, que inclui um lago com pedalinhos. A piscina ao ar livre tem um toboágua, enquanto a piscina coberta é aquecida. Outras comodidades disponíveis incluem uma academia, uma sauna e um cais.