Este hotel oferece 3 restaurantes, piscina externa e academia. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Além disso, há bar/lounge, lanchonete/delicatessen e business center 24 horas no local. Serviço de arrumação disponível mediante solicitação. Crowne Plaza Shenzhen Futian by IHG dispõe de 391 acomodações com frigobares e cofres para notebook. As camas têm edredons de pluma e roupas de cama premium. Um menu de travesseiros está a sua disposição. As TVs LCD possuem canais via satélite premium. Os banheiros possuem chuveiro/banheira combinados com duchas com efeito de chuva, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de grife. Os hóspedes podem acessar internet com fio e Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, cadeiras para escritório e jornais de cortesia. Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e cafeteiras/chaleiras. Roupas de cama antialérgicas, ferros/tábuas de passar roupa e troca de roupas de cama podem ser requisitados. O serviço de limpeza é fornecido diariamente. As instalações recreativas oferecidas por hotel incluem uma piscina externa e uma academia. As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.